Vi värdesätter din kundupplevelse och vill säkerställa att du är nöjd med ditt köp. Nedan hittar du vår återbetalnings- och returpolicy baserad på svenska konsumentverkets riktlinjer.
Ångerrätt
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. För att utnyttja ångerrätten, vänligen följ stegen nedan:
Meddela oss inom 14 dagar: Skicka ett e-postmeddelande till sport@blåsbogården.se och meddela att du vill utnyttja din ångerrätt. Du kan också använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt. Blanketten hittar du här.
Returnera varan: Skicka tillbaka varan till oss inom 14 dagar från det att du meddelat oss om ditt beslut att ångra köpet. Varan ska vara oanvänd och i originalskick med alla etiketter och förpackningar intakta.
Återbetalning: När vi mottagit och kontrollerat varan återbetalar vi dig beloppet du betalat för varan, inklusive eventuella fraktkostnader (förutsatt att du valt den billigaste standardleveransen). Återbetalningen sker inom 14 dagar från det att vi mottagit din retur.
Returadress
Blåsbogården
Södra arontorpsgatan 41
386 96, Färjestaden
Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för följande varor:
- Varor som har tillverkats enligt dina specifikationer eller som har en tydlig personlig prägel.
- Förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte kan återlämnas när förseglingen har brutits.
Reklamationer
Om en vara är defekt eller felaktig har du rätt att reklamera varan inom tre år från det att du mottagit den. Vänligen kontakta oss omedelbart om du upptäcker något fel på varan, så hjälper vi dig vidare med reklamationsprocessen. Observera att felet inte får vara orsakat av konsumenten själv.
Kontakt
Om du har frågor om vår återbetalnings- och returpolicy, vänligen kontakta oss på:
E-post: sport@blåsbogården.se
Telefon: 073-659 99 17
Vi tackar för ditt köp och förtroende!
Blåsbogården